Generated by Rank Math SEO, this is an llms.txt file designed to help LLMs better understand and index this website. # בינת סמך - הטכנולוגיה היא הכלי: האנשים היא הכוח שמניע אותה ## Sitemaps [XML Sitemap](https://www.bynetos.co.il/sitemap_index.xml): Includes all crawlable and indexable pages. ## פוסטים - [למרות אי הוודאות הביטחונית: בינת סמך מגייסת כ-80 עובדים](https://www.bynetos.co.il/%d7%9c%d7%9e%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%90%d7%99-%d7%94%d7%95%d7%95%d7%93%d7%90%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%91%d7%99%d7%98%d7%97%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%aa-%d7%91%d7%99%d7%a0%d7%aa-%d7%a1%d7%9e%d7%9a-%d7%9e%d7%92-2/): הגיוס מתמקד בתפקידי תפעול ושירות, כמו מפעילי מרכזי NOC, בקרים למרכזי בקרה ומוקדני שירות בפריסה רחבה, מהצפון ועד ירושלים והשפלה. - [סדנת מנהלים מס' 1 בבינת סמך יצאה לדרך](https://www.bynetos.co.il/%d7%a1%d7%93%d7%a0%d7%aa-%d7%9e%d7%a0%d7%94%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%a1-1-%d7%91%d7%91%d7%99%d7%a0%d7%aa-%d7%a1%d7%9e%d7%9a-%d7%99%d7%a6%d7%90%d7%94-%d7%9c%d7%93%d7%a8%d7%9a/): סדנת מנהלים מס' 1 בבינת סמך יצאה לדרך. את הילה הכרתי כשניהלתי את מוקדי השירות בחברת kone. היא היתה במשאבי אנוש וכבר אז הבנתי שזה רק תחילתו של הקשר ביננו. מאז הילה יצאה לעצמאות. - [In memory of Omer Yudkevich](https://www.bynetos.co.il/in-memory-of-omer-yudkevich/): לזכרו של עומר יודקביץ' - [פרויקט חדש ופורץ דרך בשיתוף אגף השיקום וחברת בינת: מיצוי זכויות לנכי צה"ל בגיל הזהב](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%a8%d7%95%d7%99%d7%a7%d7%98-%d7%97%d7%93%d7%a9-%d7%95%d7%a4%d7%95%d7%a8%d7%a5-%d7%93%d7%a8%d7%9a-%d7%91%d7%a9%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%a3-%d7%90%d7%92%d7%a3-%d7%94%d7%a9%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%9d/): אגף השיקום וחברת בינת סמך מקדישים משאבים רבים למען רווחתם של נכי צה"ל בגיל השלישי, ופועלים כדי להבטיח שכל זכאי יוכל לממש את מלוא זכויותיו מול משרד הביטחון והרשויות הרלוונטיות. - [דו"ח השירות הממשלתי לאיכות השירות קבע: זה המוקד הטוב ביותר ב-2024](https://www.bynetos.co.il/%d7%93%d7%95%d7%97-%d7%94%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%9e%d7%9e%d7%a9%d7%9c%d7%aa%d7%99-%d7%9c%d7%90%d7%99%d7%9b%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%a7%d7%91%d7%a2-2/): המוקד למיצוי זכויות ניצולי השואה זכה באות רשות התקשוב של דו"ח מדידת איכות השרות הממשלתי לציבור לשנת 2024, זאת לאחר שבוצעו למעלה מ-140,000 ביקורי בית והוכרו זכויות נוספות בהיקף של למעלה ממיליארד שקלים. - [סדנה מרתקת בבינת בנושא סגנונות תקשורת אפקטיבית עם הילה שניידר](https://www.bynetos.co.il/%d7%a1%d7%93%d7%a0%d7%94-%d7%9e%d7%a8%d7%aa%d7%a7%d7%aa-%d7%91%d7%91%d7%99%d7%a0%d7%aa-%d7%91%d7%a0%d7%95%d7%a9%d7%90-%d7%a1%d7%92%d7%a0%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%aa%d7%a7%d7%a9%d7%95%d7%a8%d7%aa/): בשבוע שעבר קיימנו בבינת סדנה מרתקת בנושא סגנונות תקשורת אפקטיבית עם הילה שניידר. הסדנה הייתה פרקטית, מדויקת ומלאה בתוכן שניתן ליישם מיד בעבודה היומיומית: זיהוי סגנונות תקשורת שונים בצוות, התאמת מסרים, הקשבה שמייצרת חיבור, ושיפור שיתופי פעולה בין ממשקים. - [יום הוקרה לפצועי צה"ל ופעולות האיבה](https://www.bynetos.co.il/%d7%99%d7%95%d7%9d-%d7%94%d7%95%d7%a7%d7%a8%d7%94-%d7%9c%d7%a4%d7%a6%d7%95%d7%a2%d7%99-%d7%a6%d7%94%d7%9c-%d7%95%d7%a4%d7%a2%d7%95%d7%9c%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%90%d7%99%d7%91%d7%94/): היום מדינת ישראל עוצרת כדי לכבד, להוקיר ולהשמיע תודה ברורה לכל פצועי צה"ל ופעולות האיבה – נשים ואנשים ששילמו מחירים כבדים בגופם ובנפשם כדי שאנחנו נוכל להמשיך לחיות כאן. - [יום האישה](https://www.bynetos.co.il/%d7%99%d7%95%d7%9d-%d7%94%d7%90%d7%99%d7%a9%d7%94/): נשות המאה ה-21 בבינת סמך: מנהיגות, לוחמות ופורצות דרך. יום האישה הבינלאומי הוא הזדמנות לעצור ולהצדיע למולטי-טאסקינג האנושי המופלא שנקרא "אישה". - [נאווה רביבו – יום הזכרון](https://www.bynetos.co.il/%d7%a0%d7%90%d7%95%d7%95%d7%94-%d7%a8%d7%91%d7%99%d7%91%d7%95-%d7%99%d7%95%d7%9d-%d7%94%d7%96%d7%9b%d7%a8%d7%95%d7%9f/): הרצאה מטלטלת ומעוררת השראה של נאווה רביבו, אמו של עמית בן יגאל ז״ל, לוחם בחטיבת גולני שנפל בעת פעילות מבצעית. - [בינת סמך תתפעל שני מוקדי שירות חדשים במיליוני שקלים](https://www.bynetos.co.il/%d7%91%d7%99%d7%a0%d7%aa-%d7%a1%d7%9e%d7%9a-%d7%aa%d7%aa%d7%a4%d7%a2%d7%9c-%d7%a9%d7%a0%d7%99-%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93%d7%99-%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%97%d7%93%d7%a9%d7%99%d7%9d-%d7%91%d7%9e/): המדובר במוקדי השירות של קרן הפנסיה גלעד ותוכנית אב תחבורה ירושלים ● החברה כבר מפעילה מוקדי שירות של לקוחות ממשלתיים ופרטיים רביםk - [בא לבקר במאורת הנמר: רון ווליכמן, בינת סמך](https://www.bynetos.co.il/%d7%91%d7%90-%d7%9c%d7%91%d7%a7%d7%a8-%d7%91%d7%9e%d7%90%d7%95%d7%a8%d7%aa-%d7%94%d7%a0%d7%9e%d7%a8-%d7%a8%d7%95%d7%9f-%d7%95%d7%95%d7%9c%d7%99%d7%9b%d7%9e%d7%9f-%d7%91%d7%99%d7%a0%d7%aa-%d7%a1/): רון ווליכמן, המנכ"ל החדש של בינת סמך, שהחליף בתפקידו את קובי ביטר - [מחפשים עבודה: בנק לאומי ואל על בהצעה מפתיעה](https://www.bynetos.co.il/%d7%9e%d7%97%d7%a4%d7%a9%d7%99%d7%9d-%d7%a2%d7%91%d7%95%d7%93%d7%94-%d7%91%d7%a0%d7%a7-%d7%9c%d7%90%d7%95%d7%9e%d7%99-%d7%95%d7%90%d7%9c-%d7%a2%d7%9c-%d7%91%d7%94%d7%a6%d7%a2%d7%94-%d7%9e%d7%a4%d7%aa/): במסגרת חודש האזרח הוותיק הבינ"ל: "ותיקים בעבודה". אלפי אזרחים ותיקים חזרו לשוק העבודה ויריד תעסוקה ארצי יתקיים לראשונה בזום בהשתתפות בנק לאומי, אל-על, ביתילי ומאות מעסיקים נוספים - [החברה הישראלית מגייסת עובדים: "הזדמנות לבנות קריירה משמעותית"](https://www.bynetos.co.il/%d7%94%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%94-%d7%94%d7%99%d7%a9%d7%a8%d7%90%d7%9c%d7%99%d7%aa-%d7%9e%d7%92%d7%99%d7%99%d7%a1%d7%aa-%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%94%d7%96%d7%93%d7%9e%d7%a0%d7%95%d7%aa/): בינת סמך מגייסת כ-100 עובדים חדשים לתפקידי השירות והתפעול. העובדים ייקלטו בגופים מרכזיים מהמגזר הציבורי והעסקי בשוק. קרן חמני, מנהלת חטיבת BPO בבינת סמך: "אנו מביאים הזדמנות לעבוד בפרויקטים חשובים בעלי השפעה על השוק" - [ההכרזה המעניינת של חברת רפאל](https://www.bynetos.co.il/%d7%94%d7%94%d7%9b%d7%a8%d7%96%d7%94-%d7%94%d7%9e%d7%a2%d7%a0%d7%99%d7%99%d7%a0%d7%aa-%d7%a9%d7%9c-%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%aa-%d7%a8%d7%a4%d7%90%d7%9c/): חברת רפאל הכריזה על הספק הזה כספק מצטיין שלה לשנת 2024 בטקס מרגש שנערך במעמד הנהלת רפאל ומאות נציגים מספק החברה. - [בינת סמך מתחדשת: הכירו את הבכירה החדשה בחברה](https://www.bynetos.co.il/%d7%91%d7%99%d7%a0%d7%aa-%d7%a1%d7%9e%d7%9a-%d7%9e%d7%aa%d7%97%d7%93%d7%a9%d7%aa-%d7%94%d7%9b%d7%99%d7%a8%d7%95-%d7%90%d7%aa-%d7%94%d7%91%d7%9b%d7%99%d7%a8%d7%94-%d7%94%d7%97%d7%93%d7%a9%d7%94-%d7%91/): חברת בינת סמך, מקבוצת רד בינת העוסקת במתן שירותי מיקור חוץ ושירותים מנוהלים במגזרים הממשלתי והפרטי, מכריז על מינוי בכירה חדשה לחברה. קרן חמני, מונתה למנהלת חטיבת ה-BPO - [סידרה של כתבות מאנשים ומחשבים](https://www.bynetos.co.il/%d7%a1%d7%99%d7%93%d7%a8%d7%94-%d7%a9%d7%9c-%d7%9b%d7%aa%d7%91%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%90%d7%a0%d7%a9%d7%99%d7%9d-%d7%95%d7%9e%d7%97%d7%a9%d7%91%d7%99%d7%9d/): לאורך השנים ״אנשים ומחשבים״ מסקר את בינת סמך - [בינת סמך מגייסת כ-100 עובדים לתפקידי שירות ותפעול](https://www.bynetos.co.il/%d7%91%d7%99%d7%a0%d7%aa-%d7%a1%d7%9e%d7%9a-%d7%9e%d7%92%d7%99%d7%99%d7%a1%d7%aa-%d7%9b-100-%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%aa%d7%a4%d7%a7%d7%99%d7%93%d7%99-%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95/): העובדים החדשים ייקלטו בגופים מרכזיים מהמגזר הציבורי והעסקי בישראל ● קרן חמני, מנהלת חטיבת BPO בבינת סמך: "אנו מביאים הזדמנות לעבוד בפרויקטים חשובים בעלי השפעה רבה על השוק" - [בעיצומה של מהפכה דיגיטלית במוקדי השירות, הנציג האנושי נהנה מסט יכולות משודרג](https://www.bynetos.co.il/%d7%91%d7%a2%d7%99%d7%a6%d7%95%d7%9e%d7%94-%d7%a9%d7%9c-%d7%9e%d7%94%d7%a4%d7%9b%d7%94-%d7%93%d7%99%d7%92%d7%99%d7%98%d7%9c%d7%99%d7%aa-%d7%91%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93%d7%99-%d7%94%d7%a9%d7%99%d7%a8/): למרות ההשתלטות הרחבה של טכנולוגיות בינה מלאכותית על מוקדי השירות הטלפוניים, רון ווליכמן, מנכ"ל בינת סמך, טוען שעתיד הענף טמון בעבודה היברידית - אדם לצד מכונה ## עמודים - [הנהלה מעודכן – עם תמונות](https://www.bynetos.co.il/about/%d7%94%d7%a0%d7%94%d7%9c%d7%942-%d7%9e%d7%a2%d7%95%d7%93%d7%9b%d7%9f-2/): מאחורי הפעילות של בינת סמך עומדת הנהלה מנוסה, המובילה את תחומי השירות, התפעול, הטכנולוגיה, המכירות, משאבי האנוש והכספים של החברה.לצד ההנהלה פועלים צוותי מטה מקצועיים בתחומי משאבי האנוש, השכר, הגיוס וניהול הלקוחות, המלווים את פעילות החברה השוטפת ומסייעים במתן מענה מקצועי, יציב ומדויק ללקוחות ולעובדים. - [הנהלה2 (מעודכן)](https://www.bynetos.co.il/about/%d7%94%d7%a0%d7%94%d7%9c%d7%942-%d7%9e%d7%a2%d7%95%d7%93%d7%9b%d7%9f/): מאחורי הפעילות של בינת סמך עומדת הנהלה מנוסה, המובילה את תחומי השירות, התפעול, הטכנולוגיה, המכירות, משאבי האנוש והכספים של החברה.לצד ההנהלה פועלים צוותי מטה מקצועיים בתחומי משאבי האנוש, השכר, הגיוס וניהול הלקוחות, המלווים את פעילות החברה השוטפת ומסייעים במתן מענה מקצועי, יציב ומדויק ללקוחות ולעובדים. - [הנהלה](https://www.bynetos.co.il/about/management/): במסגרת השירות, חברתנו תמנה מנהל פרויקט ייעודי אשר ישמש כמנהל ישיר באתר וכן כאיש הקשר המרכזי מול הלקוח בכל היבטי השירות תוך מתן דגש לצרכי הלקוח אשר הוגדרו.אנו רואים בכך חשיבות עליונה למתן שירות שוטף תוך זיהוי בעיות ומתן פתרונות בזמן אמת. - [תנאים כללים](https://www.bynetos.co.il/%d7%aa%d7%a0%d7%90%d7%99%d7%9d-%d7%9b%d7%9c%d7%9c%d7%99%d7%9d/): 1. תכולת ההסכם והגדרות: התנאים במסמך זה מחייבים ומהווים חלק אינטגרלי ובלתי נפרד מכל מכירת ציוד/שירות ו/או הצעה ("הצעה") של בינת תקשורת מחשבים בע"מ ("בינת") ובנוסף לכל תנאי בהצעה. כל מכירה ו/או הצעה כאמור כפופה לתנאים המפורטים להלן, גם במידה ובמסמכי ההצעה לא קיימת הפנייה (מפורטת או כללית) למסמך זה והתנאים הכלולים בו. הציוד, המוצרים, לרבות חומרה ו/או תוכנה, השירותים והעבודות, על פי כל הצעה יקראו להלן: "התוצרים". הגוף אליו הוצאה ההצעה ו/או אשר לו ימסרו או ימכרו התוצרים יקרא להלן: "הרוכש". - [Conflict Minerals](https://www.bynetos.co.il/conflict-minerals/): This document contains Bynet Data Communications statement regarding the content of Conflict Minerals in our products. This statement is based upon information collected from Bynet Data Communications supply chain. - [Terms & Conditions](https://www.bynetos.co.il/terms-conditions/): Introduction and Definitions The terms and conditions below form an integral and inseparable part of any sale or proposal (“Proposal”) of Bynet Data Communications Ltd. (“Bynet”) and in addition to any term therein even if there is no reference thereto in the Proposal. The equipment, products, including hardware and/or software, services and works under any Proposal shall be referred hereunder as the “Deliverable/s”. The entity to which the Proposal was issues and/or the Deliverables were or are going to be supplied to shall be referred hereunder as “Buyer”. - [צרו קשר](https://www.bynetos.co.il/%d7%a6%d7%95%d7%a8-%d7%a7%d7%a9%d7%a8/): צוות המומחים שלנו זמין לשמוע אתכם ולהתאים פתרון לצרכיכם - [בינת בשטח](https://www.bynetos.co.il/news/%d7%91%d7%99%d7%a0%d7%aa-%d7%91%d7%a9%d7%98%d7%97/): גלריה בינת בשטח - נהנים במסיבה בינת בשטח - נהנים במסיבה בינת בשטח - נהנים במסיבה2 בינת בשטח - נהנים במסיבה3 בינת בשטח - נהנים במסיבה4 בינת בשטח - נהנים במסיבה5 בינת בשטח - נהנים במסיבה6 בינת בשטח - נהנים במסיבה7 בינת בשטח - נהנים במסיבה8 בינת בשטח - נהנים במסיבה9 בינת בשטח - נהנים במסיבה10 בינת בשטח - נהנים במסיבה11 - [פתרונות טכנולוגיים](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%95%d7%9c%d7%95%d7%92%d7%99%d7%99%d7%9d/): במסגרת השירות, חברתנו תמנה מנהל פרויקט ייעודי אשר ישמש כמנהל ישיר באתר וכן כאיש הקשר המרכזי מול הלקוח בכל היבטי השירות תוך מתן דגש לצרכי הלקוח אשר הוגדרו.אנו רואים בכך חשיבות עליונה למתן שירות שוטף תוך זיהוי בעיות ומתן פתרונות בזמן אמת. - [פתרונות BPO](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-bpo/): Network Operation Center מרכזי הNOC של בינת סמך אחראים על ניטור, בקרה ותפעול של תשתיות מחשוב, רשתות ו־Data Centers, ברמת זמינות גבוהה במיוחד. מרבית המרכזים פועלים 24/7 ומאפשרים רציפות עסקית מלאה לארגונים קריטיים. דברו עם מומחה למשרות פתוחות › מסלולי קריירה בחרו את הדרך שלכם מוקדי שיווק טלפוני ניהול קמפיינים, לידים ותיאום פגישות מכירות אפקטיביות.בלי ניהול צוות פנימי. תיאום פגישות איכותיות יצירת לידים ומכירות צוות מיומן ומנוהל מתודולוגיות מוכחות לפרטים נוספים › פתרונות מוקדים מודולריים ניהול מוקדים בהתאמה מלאה.גמישות תפעולית וחיסכון בעלויות. מודל Pay as you use שילוב מערכות CRM גיוס והכשרת צוותים התאמה לצורכי הארגון לפרטים נוספים › מוקדי בקרה ותפעול ניהול מוקדים טכנולוגיים מורכבים.שליטה ובקרה על תשתיות קריטיות. מוקדי שירות לקוחות מוקדי מכירות ושימור Back-office ותפעול שוטף ניהול כוח אדם ושיבוץ לפרטים נוספים › מוקדי ידע ותוכן שירות לקוחות ותמיכה מקצועית.מוקדים מותאמים לצורכי הארגון. שירות לקוחות רב־ערוצי תמיכה טכנית למשתמשים זמינות גבוהה / 24/7 עמידה ב־SLA לפרטים נוספים › שירותי מיקור חוץ ניהול פעילויות מקצה לקצה.התמקדות בליבת העסק. ניהול פרויקטים ותפעול שירותי IT ותמיכה הקמת מוקדים גיוס וניהול כוח אדם לפרטים נוספים › מוקדים ותפעול חכם הקמה, ניהול ותפעול מוקדי שירות ומכירות ברמת ביצוע גבוהה, עם ניטור בזמן אמת. מוקדי שירות לקוחות מוקדי מכירות ושימור Back-office ותפעול שוטף ניהול כוח אדם ושיבוץ לפרטים נוספים › מוקדים ותפעול חכם הקמה, ניהול ותפעול מוקדי שירות ומכירות ברמת ביצוע גבוהה, עם ניטור בזמן אמת. מוקדי שירות לקוחות מוקדי מכירות ושימור Back-office ותפעול שוטף ניהול כוח אדם ושיבוץ לפרטים נוספים › מוקדים ותפעול חכם הקמה, ניהול ותפעול מוקדי שירות ומכירות ברמת ביצוע גבוהה, עם ניטור בזמן אמת. מוקדי שירות לקוחות מוקדי מכירות ושימור Back-office ותפעול שוטף ניהול כוח אדם ושיבוץ לפרטים נוספים › מוקדים ותפעול חכם הקמה, ניהול ותפעול מוקדי שירות ומכירות ברמת ביצוע גבוהה, עם ניטור בזמן אמת. מוקדי שירות לקוחות מוקדי מכירות ושימור Back-office ותפעול שוטף ניהול כוח אדם ושיבוץ לפרטים נוספים › מוקדים ותפעול חכם הקמה, ניהול ותפעול מוקדי שירות ומכירות ברמת ביצוע גבוהה, עם ניטור בזמן אמת. מוקדי שירות לקוחות מוקדי מכירות ושימור Back-office ותפעול שוטף ניהול כוח אדם ושיבוץ לפרטים נוספים › מוקדים ותפעול חכם הקמה, ניהול ותפעול מוקדי שירות ומכירות ברמת ביצוע גבוהה, עם ניטור בזמן אמת. מוקדי שירות לקוחות מוקדי מכירות ושימור Back-office ותפעול שוטף ניהול כוח אדם ושיבוץ לפרטים נוספים › מוקדים ותפעול חכם הקמה, ניהול ותפעול מוקדי שירות ומכירות ברמת ביצוע גבוהה, עם ניטור בזמן אמת. מוקדי שירות לקוחות מוקדי מכירות ושימור Back-office ותפעול שוטף ניהול כוח אדם ושיבוץ לפרטים נוספים › התהליך איך זה עובד מהפגישה הראשונה ועד לתפעול שוטף - ליווי צמוד בכל שלב. 01 אפיון צרכים מיפוי מדויק של הצרכים, האתגרים והיעדים הארגוניים 01 אפיון צרכים מיפוי מדויק של הצרכים, האתגרים והיעדים הארגוניים 01 אפיון צרכים מיפוי מדויק של הצרכים, האתגרים והיעדים הארגוניים 01 אפיון צרכים מיפוי מדויק של הצרכים, האתגרים והיעדים הארגוניים 01 אפיון צרכים מיפוי מדויק של הצרכים, האתגרים והיעדים הארגוניים למה בינת סמך מה מייחד אותנו פתרון מקצה לקצה אנשים, תהליכים וטכנולוגיה תחת אחריות אחת - בלי פערים בין ספקים. הלקוח מקבל איש קשר יחיד לכל מרכיבי הפתרון. פתרון מקצה לקצה אנשים, תהליכים וטכנולוגיה תחת אחריות אחת - בלי פערים בין ספקים. הלקוח מקבל איש קשר יחיד לכל מרכיבי הפתרון. פתרון מקצה לקצה אנשים, תהליכים וטכנולוגיה תחת אחריות אחת - בלי פערים בין ספקים. הלקוח מקבל איש קשר יחיד לכל מרכיבי הפתרון. פתרון מקצה לקצה אנשים, תהליכים וטכנולוגיה תחת אחריות אחת - בלי פערים בין ספקים. הלקוח מקבל איש קשר יחיד לכל מרכיבי הפתרון. פתרון מקצה לקצה אנשים, תהליכים וטכנולוגיה תחת אחריות אחת - בלי פערים בין ספקים. הלקוח מקבל איש קשר יחיד לכל מרכיבי הפתרון. פתרון מקצה לקצה אנשים, תהליכים וטכנולוגיה תחת אחריות אחת - בלי פערים בין ספקים. הלקוח מקבל איש קשר יחיד לכל מרכיבי הפתרון. פתרונות לפי צורך עם מה אנחנו יכולים לעזור? מצאו את הפתרון שמתאים לאתגר שלכם הקמת מוקד חדש תכנון, הקמה וגיוס מאפס תוך זמן קצר. שיפור מערך קיים ייעול, הפחתת עלויות ושיפור רמת שירות. הפעלה 24/7 פתרון מלא לכיסוי רציף ללא פשרות. מוכנים להתחיל? דברו איתנו עוד היום צוות המומחים שלנו זמין לשמוע אתכם ולהתאים פתרון לצרכיכם דברו עם מומחה - [שירותי ניהול אתר](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%95%d7%9c%d7%95%d7%92%d7%99%d7%99%d7%9d/%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa%d7%99-%d7%a0%d7%99%d7%94%d7%95%d7%9c-%d7%90%d7%aa%d7%a8/): site management solutions מרכזי הNOC של בינת סמך במסגרת השירות, חברתנו תמנה מנהל פרויקט ייעודי אשר ישמש כמנהל ישיר באתר וכן כאיש הקשר המרכזי מול הלקוח בכל היבטי השירות תוך מתן דגש לצרכי הלקוח אשר הוגדרו.אנו רואים בכך חשיבות עליונה למתן שירות שוטף תוך זיהוי בעיות ומתן פתרונות בזמן אמת. דברו עם מומחה למשרות פתוחות › שירותי מחשוב שוטפים באתר במסגרת השירותים השוטפים, ממונה מנהל אתר האחראי על: תמיכה, תחזוקה ותפעול טכני, תיאום פעילות מרכז התמיכה, ניהול שוטף של הפעילות, ייזום מהלכי שיפור ושדרוג מתמיד של רמת השירות - מתוך ראייה מערכתית, תפעולית ועסקית. END-TO-END SOLUTIONS העברת האתר לאחריות בינת סמך בשלב העברת האתר לאחריות בינת סמך, אחראי מנהל הפרויקט על הטמעה מלאה של מתודולוגיית השירות והנהלים - החל מהגדרת תהליכי עבודה ועד יישום תפעולי מלא - באופן המבטיח רציפות תפקודית, שקיפות ושליטה מלאה. מוכנים להתחיל? דברו איתנו עוד היום צוות המומחים שלנו זמין לשמוע אתכם ולהתאים פתרון לצרכיכם דברו עם מומחה - [שירותי מיקור חוץ](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-bpo/%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa%d7%99-%d7%9e%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%a8-%d7%97%d7%95%d7%a5/): Network Operation Center מרכזי הNOC של בינת סמך אחראים על ניטור, בקרה ותפעול של תשתיות מחשוב, רשתות ו־Data Centers, ברמת זמינות גבוהה במיוחד. מרבית המרכזים פועלים 24/7 ומאפשרים רציפות עסקית מלאה לארגונים קריטיים. דברו עם מומחה למשרות פתוחות › STRATEGIC PARTNERSHIP ניסיון, יציבות ושותפות ארוכת טווח בינת סמך מביאה עמה למעלה מ־30 שנות ניסיון במתן שירותי מיקור חוץ לארגונים מהמובילים במשק, תוך שילוב בין אנשים, טכנולוגיה ותהליכים. מעבר לאספקת השירות, החברה פועלת כשותפה אסטרטגית המאפשרת לארגונים להתמקד בליבת הפעילות, בזמן שהניהול והתפעול נמצאים בידיים מקצועיות ומנוסות. היתרון המרכזי שלנו היתרון המרכזי שלנו טמון ביכולת לספק פתרון הוליסטי - לא רק כוח אדם, אלא ניהול מלא של פעילות, עם אחריות לתוצאות, עמידה ביעדים ושיפור מתמיד.אנו פועלים בשיתוף פעולה עם גופים מובילים במשק - ביניהם משרדי ממשלה, בנקים, ארגונים ציבוריים וחברות עסקיות גדולות - ומביאים לכל לקוח פתרון מותאם אישית, בהתאם לצרכים, לאתגרים וליעדים שלו. END-TO-END SOLUTIONS פתרונות מקיפים במגוון תחומים אנו מספקים פתרונות מקיפים במגוון תחומים, ביניהם: ניהול והקמה של מערכים תפעוליים ופרויקטים מורכבים שירותי IT ותמיכה טכנולוגית (Help Desk, System, תקשורת, סייבר ועוד) הקמה והפעלה של מוקדי שירות, מכירה ותמיכה רב-ערוציים מרכזי שליטה ובקרה (NOC/SOC) הפועלים 24/7 גיוס, השמה וניהול כוח אדם מקצועי במגוון רחב של תפקידים טכנולוגיים ותפעוליים ניהול תהליכי שירות, מכירה וחוויית לקוח - משלב התכנון ועד הביצוע מוכנים להתחיל? דברו איתנו עוד היום צוות המומחים שלנו זמין לשמוע אתכם ולהתאים פתרון לצרכיכם דברו עם מומחה - [Professional Services](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%95%d7%9c%d7%95%d7%92%d7%99%d7%99%d7%9d/professional-services/): מתודולוגיית ITIL (IT Infrastructure Library) מהווה אוסף של תהליכי עבודה מומלצים, המבוססים על מיטב הניסיון המצטבר בעולם ה-IT. - [שירותי BPO ומוקדים במיקור חוץ](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-bpo/%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa%d7%99-bpo-%d7%95%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%91%d7%9e%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%a8-%d7%97%d7%95%d7%a5/): במסגרת חוזי BPO מעבר לניהול השוטף של הפעילות, בינת סמך פועלת להעלאת האפקטיביות התפעולית והעסקית. - [מוקדי שיווק טלפוני](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-bpo/%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93%d7%99-%d7%a9%d7%99%d7%95%d7%95%d7%a7-%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99/): Network Operation Center מרכזי הNOC של בינת סמך אחראים על ניטור, בקרה ותפעול של תשתיות מחשוב, רשתות ו־Data Centers, ברמת זמינות גבוהה במיוחד. מרבית המרכזים פועלים 24/7 ומאפשרים רציפות עסקית מלאה לארגונים קריטיים. דברו עם מומחה למשרות פתוחות › מוכנים להתחיל? שירות מקצועי ומתודולוגיות מוכחות הארגון נהנה משירות מקצועי, מתודולוגיות מוכחות ותוצאות - בלי העומס התפעולי. מוכנים להתחיל? דברו איתנו עוד היום צוות המומחים שלנו זמין לשמוע אתכם ולהתאים פתרון לצרכיכם דברו עם מומחה - [חבילה מודולארית לניהול מוקדים טלפוניים](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-bpo/%d7%97%d7%91%d7%99%d7%9c%d7%94-%d7%9e%d7%95%d7%93%d7%95%d7%9c%d7%90%d7%a8%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%a0%d7%99%d7%94%d7%95%d7%9c-%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99/): Network Operation Center מרכזי הNOC של בינת סמך אחראים על ניטור, בקרה ותפעול של תשתיות מחשוב, רשתות ו־Data Centers, ברמת זמינות גבוהה במיוחד. מרבית המרכזים פועלים 24/7 ומאפשרים רציפות עסקית מלאה לארגונים קריטיים. דברו עם מומחה למשרות פתוחות › גמישות מלאה והתאמה לצורכי הארגון הפתרון המודולארי של בינת סמך מאפשר לארגונים להרחיב, לצמצם ולהתאים את פעילות המוקד בהתאם לצרכים המשתנים, תוך תשלום לפי שימוש בפועל (Pay as You Use). המודל מספק גמישות תפעולית גבוהה, הטמעה מהירה ויכולת להתמודד ביעילות עם עומסים, קמפיינים ושינויים עסקיים בזמן אמת. MODULAR SOLUTION מה כוללת החבילה המודולארית? כוח אדם איכותי, מיומן ומנוהל מרכזייה טלפונית בטכנולוגיית IP מערכות CRM לניהול קשרי לקוחות מערכות ניהול ידע ותוכן מתודולוגיות תפעול ובקרה מתקדמות BUSINESS IMPACT מקצועיות שמובילה לתוצאות מוקדי הידע והתוכן שמפעילה בינת סמך, מקבוצת רד־בינת, הוכיחו את יעילותם המקצועית ואת תרומתם הישירה לתוצאות העסקיות של הלקוחות. מוכנים להתחיל? דברו איתנו עוד היום צוות המומחים שלנו זמין לשמוע אתכם ולהתאים פתרון לצרכיכם דברו עם מומחה - [דף הבית](https://www.bynetos.co.il/): אנחנו לא רק בונים תשתיות. אנחנו בונים את עתיד החדשנות הישראלי. - [תנאי שימוש באתר](https://www.bynetos.co.il/%d7%aa%d7%a0%d7%90%d7%99-%d7%a9%d7%99%d7%9e%d7%95%d7%a9-%d7%91%d7%90%d7%aa%d7%a8/): בינת תקשורת מחשבים בע"מ (להלן: "בינת") מפעילה את אתר האינטרנט bynet.co.il (להלן: "האתר") כשירות לגולשים בכפוף לתנאי השימוש באתר המפורטים להלן, כפי שהם וכפי שישתנו בעתיד מעת לעת (להלן: "התנאים") ובכפוף להנחיות בינת, כפי שיתפרסמו מעת לעת. בכניסתך ו/או בשימושך באתר, אתה, המשתמש, נחשב כמי שהסכים לכל התנאים ולהיות מחויב ולפעול על פיהם. בינת שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התנאים בכל עת, ללא הודעה. "האתר", "התוכן" ו"התכנים" כוללים, בין השאר, כל מידע, נתון, טקסט, תוכנה, מוסיקה, קול, תמונות, קטעי וידאו, גרפיקה וכל חומר אחר. עליך לבקר באתר מפעם לפעם על מנת לבדוק את התנאים המעודכנים, שכן הם המחייבים ממועד העדכון ואילך. הודעות ו/או תנאים משפטיים ייעודיים המצויים בדפים מסוימים של האתר עשויים לגבור על התניות מסוימות הכלולות בתנאים אלה. בינת רשאית להסב את התנאים ואת כל הזכויות והחובות הנובעות מהם. התנאים יחולו ויחייבו את הצדדים, נציגיהם, יורשיהם וכל נציג מורשה אחר שלהם. - [מדיניות הפרטיות](https://www.bynetos.co.il/%d7%9e%d7%93%d7%99%d7%a0%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%a4%d7%a8%d7%98%d7%99%d7%95%d7%aa/): הפרטיות של המבקרים באתר שלנו חשובה לנו מאוד, ואנחנו מחויבים לשמירה עליה. המדיניות הזו מסבירה מה נעשה עם הפרטים האישיים שלכם.ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות בהתאם לתנאים של מדיניות זו בזמן הביקור הראשון באתר שלנו, מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתם מבקרים באתר. - [הצהרת נגישות](https://www.bynetos.co.il/%d7%94%d7%a6%d7%94%d7%a8%d7%aa-%d7%a0%d7%92%d7%99%d7%a9%d7%95%d7%aa/): הסדרי נגישות – בינת סמך אאוטסורסינג בע"מ - [Quality Policy](https://www.bynetos.co.il/quality-policy/): The goal of Bynet Data Communications Ltd. is to produce its products and services with the highest level of quality, as this is one of the key factors to its success and an important means for obtaining the confidence and satisfaction of its customers.Bynet Data Communications Ltd. continueously strives to improve the quality of its products and services in order to give its customers the maximum value for their dollar. Providing reliable and quality service that exceeds its customers requirements and expectations will enable the organization to become a leader in its field.To achieve these goals the company holds both management and staff employees to the highest standards for improving their quality of work and renewing technological training.Management members are to ensure that the quality policy and its goals will be thoroughly communicated and distributed to the entire staff.The purpose of quality procedures is to outline the rules to be taken in order to maintain a high level of quality.The company's management will provide continued maintenance and follow-up on the quality policy, which is to include updates and re-training for any changes in requirements or procedures.Quality assurance procedures are based on the requirements of the following standards:ISO 9001:2008ISO 13485:2003ISO 27001Requirements from IDM (Israeli Defense Ministry) suppliers, level A. - [שירותים מנוהלים](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%95%d7%9c%d7%95%d7%92%d7%99%d7%99%d7%9d/%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%a0%d7%95%d7%94%d7%9c%d7%99%d7%9d/): המוקדים נשענים על מערכות מתקדמות לניהול קריאות, טלפוניה, CTI, IVR והקלטת שיחות, בהתאם לדרישות הלקוח. - [ביצוע פרוייקטים](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-bpo/%d7%91%d7%99%d7%a6%d7%95%d7%a2-%d7%a4%d7%a8%d7%95%d7%99%d7%99%d7%a7%d7%98%d7%99%d7%9d/) - [שירותי מומחים וכ"א מקצועי](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%95%d7%9c%d7%95%d7%92%d7%99%d7%99%d7%9d/%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa%d7%99-%d7%9e%d7%95%d7%9e%d7%97%d7%99%d7%9d-%d7%95%d7%9b%d7%90-%d7%9e%d7%a7%d7%a6%d7%95%d7%a2%d7%99/) - [פתרונות Help Desk](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%95%d7%9c%d7%95%d7%92%d7%99%d7%99%d7%9d/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-help-desk/): Network Operation Center מרכזי הNOC של בינת סמך אחראים על ניטור, בקרה ותפעול של תשתיות מחשוב, רשתות ו־Data Centers, ברמת זמינות גבוהה במיוחד. מרבית המרכזים פועלים 24/7 ומאפשרים רציפות עסקית מלאה לארגונים קריטיים. דברו עם מומחה למשרות פתוחות › SMART SUPPORT טכנולוגיה מתקדמת לתמיכה יעילה מרכז התמיכה של בינת סמך עושה שימוש במערכות מתקדמות לניהול ותפעול קריאות שירות, כולל תמיכה מרחוק, השתלטות מאובטחת על תחנות עבודה וזיהוי תקלות בזמן אמת. שילוב הטכנולוגיות מאפשר טיפול מהיר, בקרה מלאה ושיפור מתמיד של חוויית השירות עבור משתמשי הקצה. מתודולוגיה מוכחת. שירות מבוקר. מרכז התמיכה פועל על בסיס מתודולוגיות תפעוליות סדורות, הנשענות על ניסיון מצטבר בפרויקטים ואתרים דומים, ועל מדדי שביעות רצון לקוחות.בהתאם לצרכים המשתנים, מופעלים קווי תמיכה מקצועיים ייעודיים, עד לפתרון מלא, איכותי ומהיר של כל תקלה או בעיה.התפיסה המנחה היא התייחסות למרכז התמיכה כאל צומת מרכזי לשיפור מתמיד של רמת השירות, תוך הבטחת אמינות וזמינות מערכות המידע עבור כלל משתמשי הארגון. ADVANCED MONITORING ניהול ובקרה מתקדמים במרכז התמיכה פועלת מערכת ACD מתקדמת לרישום, מעקב וניתוח שיחות, הכוללת: ניתוח זמני שיחה מעקב אחר שיחות ננטשות מדידת זמני המתנה הפקת נתונים לשיפור מתמיד של רמת השירות CORE RESPONSIBILITIES רשימת תחומי אחריות ניהול ותפעול כולל של תשתיות המחשוב מוקדי תמיכה עם שירות VIP מורחב פתרון תקלות במקצועיות, ביעילות ובלוחות זמנים קצרים הבטחת זמינות מערכות והקטנת הפרעות לעבודה השוטפת הגברת פריון ויעילות של משתמשי הקצה קיצור תהליכים ושיפור חוויית השירות בקרה ושליטה מלאה במערך תשתיות המחשוב Standards & quality procedures נהלים, תקנים ואיכות עבודת מרכז התמיכה מבוססת על נהלי עבודה סדורים, שנכתבו בהשראת שיטות העבודה של חברות בינלאומיות מובילות בתחום ניהול מוקדי תמיכה, והותאמו לצרכים הייחודיים של כל לקוח.הנהלים מאפשרים שליטה ובקרה מלאה על פעילות התמיכה, שמירה על רמת ביצועים גבוהה ומעקב שוטף אחר שביעות רצון המשתמשים.נהלים אלו עומדים לביקורת מכון התקנים הישראלי ועומדים בתקן ISO 9001:2015. מוכנים להתחיל? דברו איתנו עוד היום צוות המומחים שלנו זמין לשמוע אתכם ולהתאים פתרון לצרכיכם דברו עם מומחה - [פתרונות NOC](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%95%d7%9c%d7%95%d7%92%d7%99%d7%99%d7%9d/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-noc/): Network Operation Center מרכזי הNOC של בינת סמך אחראים על ניטור, בקרה ותפעול של תשתיות מחשוב, רשתות ו־Data Centers, ברמת זמינות גבוהה במיוחד. מרבית המרכזים פועלים 24/7 ומאפשרים רציפות עסקית מלאה לארגונים קריטיים. דברו עם מומחה למשרות פתוחות › Bynet Data Centers בינת סמך מפעילה כיום מספר מרכזי NOC, בין היתר עבור: מתקני ירושלים של זהב ושל כסף בנק מזרחי מתקנים ביטחוניים ומכוני מחקר REAL-TIME MONITORING מערכות ניטור ושליטה מתקדמות ה־NOC מבוסס על מערכות ניטור ושליטה מתקדמות, המפקחות בזמן אמת על שרתים, רכיבי תקשורת, יישומים, אתרים ורשתות - מקומיות ואזוריות.שילוב בין מספר מערכות ניטור ייעודיות מאפשר שליטה מלאה וזיהוי מוקדם של תקלות, עוד בטרם השפעה על פעילות הלקוח. SOC EXPERIENCE ניסיון משלים בתחום ה־SOC בעבר פעלה בינת סמך גם בהקשר של מרכזי SOC, המתמקדים בניטור אירועי אבטחת מידע באמצעות מערכות SIEM מתקדמות.כיום החברה עושה שימוש בשירותי SOC חיצוניים לפעילות הענן שלה, תוך הסתמכות על שותפויות בקבוצת רד־בינת ובחברות מובילות בתחום הסייבר. מוכנים להתחיל? דברו איתנו עוד היום צוות המומחים שלנו זמין לשמוע אתכם ולהתאים פתרון לצרכיכם דברו עם מומחה - [פתרונות מרכזי שירות לתחום התחבורה](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-bpo/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%a8%d7%9b%d7%96%d7%99-%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%aa%d7%97%d7%95%d7%9d-%d7%94%d7%aa%d7%97%d7%91%d7%95%d7%a8%d7%94/) - [מוקדי שירות](https://www.bynetos.co.il/%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-bpo/call-centers/): Network Operation Center מרכזי הNOC של בינת סמך אחראים על ניטור, בקרה ותפעול של תשתיות מחשוב, רשתות ו־Data Centers, ברמת זמינות גבוהה במיוחד. מרבית המרכזים פועלים 24/7 ומאפשרים רציפות עסקית מלאה לארגונים קריטיים. דברו עם מומחה למשרות פתוחות › Help Desk ומוקדי תמיכה טכנית מוקדי ה־Help Desk של בינת סמך מספקים מענה טכני מקצועי, לרוב פנים־ארגוני, למשתמשי קצה, מערכות מחשוב ותשתיות IT.המוקדים פועלים במודל רב־שכבתי (Tier 1–3), המאפשר טיפול יעיל בקריאות - החל מתקלות שוטפות ועד סוגיות מורכבות הדורשות התמחות גבוהה. KEY BENEFITS יתרונות מרכזיים טכנולוגיה מתקדמת - מערכות מוקדים מהמתקדמות בשוק איכות שירות גבוהה - עמידה מלאה ב־SLA מוגדרים תמיכה 24/7 (אופציונלי) - זמינות מלאה סביב השעון זמינות והיענות - כוח אדם מקצועי, איכותי וזמין לקוחות מרוצים - שיפור מתמיד ברמת השירות ובשביעות הרצון חיסכון מוכח בעלויות - הפניית משאבים לליבת הפעילות העסקית SERVICE SOLUTIONS סוגי מוקדים ופתרונות Customer Service מוקד שירות לקוחות בינת סמך מקימה ומפעילה מוקדי שירות מותאמים אישית לארגונים המספקים שירותים או מוכרים מוצרים.המוקדים מאפשרים מתן שירות מקצועי ואיכותי - ללא עלויות ניהול גבוהות וללא צורך בהפעלת מוקד פנימי. פתרון גמיש המתאים למגוון שירותים ופעילויות עסקיות. Help Desk מערכי תמיכה טכניים פנימיים מערכי התמיכה הפנים־ארגוניים של בינת סמך מספקים מענה מקצועי לתשתיות מחשוב, מערכות הפעלה, תוכנות תקשורת ויישומים ייעודיים. השירות מותאם לצורכי הארגון ולמאפייני מערך ה־IT שלו, תוך זמינות גבוהה וטיפול יעיל בתקלות ובקריאות שירות. תמיכה טכנית Technical Support מוקדי התמיכה הטכנית של בינת סמך מספקים מענה מקצועי למשתמשי קצה בתחומי תקשורת, מערכות הפעלה, תוכנות משרדיות, יישומים ייעודיים וציוד היקפי. השירות מותאם לארגונים הדורשים זמינות גבוהה, טיפול מהיר ותמיכה מקצועית בסביבות עבודה טכנולוגיות ומורכבות. מוכנים להתחיל? דברו איתנו עוד היום צוות המומחים שלנו זמין לשמוע אתכם ולהתאים פתרון לצרכיכם דברו עם מומחה - [לעבוד בבינת סמך](https://www.bynetos.co.il/jobs/working-with-us/) - [דרושים](https://www.bynetos.co.il/jobs/open-jobs/) - [לקוחותינו](https://www.bynetos.co.il/about/customers/) - [תעודות והסמכות](https://www.bynetos.co.il/about/certificates/): תעודות והסמכות החברה משקפות את המחויבות של בינת סמך לאיכות, מקצוענות ושיפור מתמיד בכל נקודת מגע עם לקוחותיה. העמידה בתקנים מוכרים, לצד תהליכי עבודה סדורים, בקרות שוטפות, הדרכות מקצועיות וניהול מוקפד של מערכי השירות, מאפשרת לנו להעניק מענה אמין, עקבי ומדויק לארגונים, לעובדים וללקוחות הקצה. - [בעלים – משפחת זיסאפל](https://www.bynetos.co.il/about/owners/): במסגרת השירות, חברתנו תמנה מנהל פרויקט ייעודי אשר ישמש כמנהל ישיר באתר וכן כאיש הקשר המרכזי מול הלקוח בכל היבטי השירות תוך מתן דגש לצרכי הלקוח אשר הוגדרו.אנו רואים בכך חשיבות עליונה למתן שירות שוטף תוך זיהוי בעיות ומתן פתרונות בזמן אמת. - [קבוצת רד בינת](https://www.bynetos.co.il/about/rad-bynet-group/): במסגרת השירות, חברתנו תמנה מנהל פרויקט ייעודי אשר ישמש כמנהל ישיר באתר וכן כאיש הקשר המרכזי מול הלקוח בכל היבטי השירות תוך מתן דגש לצרכי הלקוח אשר הוגדרו.אנו רואים בכך חשיבות עליונה למתן שירות שוטף תוך זיהוי בעיות ומתן פתרונות בזמן אמת. - [חדשות ועידכונים](https://www.bynetos.co.il/news/) - [קריירה](https://www.bynetos.co.il/jobs/): במסגרת השירות, חברתנו תמנה מנהל פרויקט ייעודי אשר ישמש כמנהל ישיר באתר וכן כאיש הקשר המרכזי מול הלקוח בכל היבטי השירות תוך מתן דגש לצרכי הלקוח אשר הוגדרו.אנו רואים בכך חשיבות עליונה למתן שירות שוטף תוך זיהוי בעיות ומתן פתרונות בזמן אמת. - [פרופיל חברה](https://www.bynetos.co.il/about/%d7%a4%d7%a8%d7%95%d7%a4%d7%99%d7%9c-%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%94/): במסגרת השירות, חברתנו תמנה מנהל פרויקט ייעודי אשר ישמש כמנהל ישיר באתר וכן כאיש הקשר המרכזי מול הלקוח בכל היבטי השירות תוך מתן דגש לצרכי הלקוח אשר הוגדרו.אנו רואים בכך חשיבות עליונה למתן שירות שוטף תוך זיהוי בעיות ומתן פתרונות בזמן אמת. - [אודות](https://www.bynetos.co.il/about/) - [Coming Soon](https://www.bynetos.co.il/coming-soon/) ## משרות - [בקר/ית לחדר בקרה בנתיבי איילון](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%91%d7%a7%d7%a8-%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%97%d7%93%d7%a8-%d7%91%d7%a7%d7%a8%d7%94-%d7%91%d7%a0%d7%aa%d7%99%d7%91%d7%99-%d7%90%d7%99%d7%99%d7%9c%d7%95%d7%9f-%d7%9e%d7%a9%d7%a8%d7%94-%d7%91%d7%9e/) - [בקר/ית לחדר בקרה בחיפה](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%91%d7%a7%d7%a8-%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%97%d7%93%d7%a8-%d7%91%d7%a7%d7%a8%d7%94-%d7%91%d7%97%d7%99%d7%a4%d7%94-%d7%a2%d7%91%d7%95%d7%93%d7%94-%d7%91%d7%9e%d7%a9%d7%9e%d7%a8%d7%95%d7%aa-24-7/) - [בקר/ית לחדר בקרה](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%91%d7%a7%d7%a8-%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%97%d7%93%d7%a8-%d7%91%d7%a7%d7%a8%d7%94/) - [בנקאי/ת טלפוני לבנק מוביל](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%91%d7%a0%d7%a7%d7%90%d7%99-%d7%aa-%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99-%d7%9c%d7%91%d7%a0%d7%a7-%d7%9e%d7%95%d7%91%d7%99%d7%9c/) - [אחראי/ת למוקד שירות באגף כספים](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%90%d7%99-%d7%aa-%d7%9c%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93-%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%91%d7%90%d7%92%d7%a3-%d7%9b%d7%a1%d7%a4%d7%99%d7%9d/) - [טכנאי/ת מעבדה](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%90%d7%99-%d7%aa-%d7%9e%d7%a2%d7%91%d7%93%d7%94/) - [מפעיל/ת NOC עם סיווג ביטחוני](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%9e%d7%a4%d7%a2%d7%99%d7%9c-%d7%aa-noc-%d7%a2%d7%9d-%d7%a1%d7%99%d7%95%d7%95%d7%92-%d7%91%d7%99%d7%98%d7%97%d7%95%d7%a0%d7%99/) - [נציג/ת שירות למוקד מנה"ר במשרד הביטחון](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%a0%d7%a6%d7%99%d7%92-%d7%aa-%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93-%d7%9e%d7%a0%d7%94%d7%a8-%d7%91%d7%9e%d7%a9%d7%a8%d7%93-%d7%94%d7%91%d7%99%d7%98%d7%97%d7%95%d7%9f/) - [ נציג/ת שירות למוקד מיפוי ישראל](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%a0%d7%a6%d7%99%d7%92-%d7%aa-%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93-%d7%9e%d7%99%d7%a4%d7%95%d7%99-%d7%99%d7%a9%d7%a8%d7%90%d7%9c/) - [נציג/ת שירות ובק אופיס](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%a0%d7%a6%d7%99%d7%92-%d7%aa-%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%95%d7%91%d7%a7-%d7%90%d7%95%d7%a4%d7%99%d7%a1/) - [איש סיסטם](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%90%d7%99%d7%a9-%d7%a1%d7%99%d7%a1%d7%98%d7%9d-2/) - [Full Stack](https://www.bynetos.co.il/job/full-stack/) - [תומך טכני](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%aa%d7%95%d7%9e%d7%9a-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%99/) - [מנהל פרויקטים ומערכות](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%9e%d7%a0%d7%94%d7%9c-%d7%a4%d7%a8%d7%95%d7%99%d7%a7%d7%98%d7%99%d7%9d-%d7%95%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%95%d7%aa/) - [בודק/ת תכנה](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%91%d7%95%d7%93%d7%a7-%d7%aa-%d7%aa%d7%9b%d7%a0%d7%94/) - [PMO למשרד ממשלתי בירושלים](https://www.bynetos.co.il/job/pmo-%d7%9c%d7%9e%d7%a9%d7%a8%d7%93-%d7%9e%d7%9e%d7%a9%d7%9c%d7%aa%d7%99-%d7%91%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%a9%d7%9c%d7%99%d7%9d-2/) - [Help Desk תומך](https://www.bynetos.co.il/job/help-desk-%d7%aa%d7%95%d7%9e%d7%9a/) - [מפעיל/ת מחשב (NOC / חדר בקרה)](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%9e%d7%a4%d7%a2%d7%99%d7%9c-%d7%aa-%d7%9e%d7%97%d7%a9%d7%91-noc-%d7%97%d7%93%d7%a8-%d7%91%d7%a7%d7%a8%d7%94-%d7%9c%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%95%d7%9f-%d7%91%d7%a4%d7%aa%d7%97-%d7%aa%d7%a7%d7%95/) - [אחמ"ש/ית מוקד תמיכה טכנית](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%90%d7%97%d7%9e%d7%a9-%d7%99%d7%aa-%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93-%d7%aa%d7%9e%d7%99%d7%9b%d7%94-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%99%d7%aa-%d7%9e%d7%aa%d7%90%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%a1%d7%98%d7%95%d7%93%d7%a0/) - [אנליסט/ית נתונים ג'וניור](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%90%d7%a0%d7%9c%d7%99%d7%a1%d7%98-%d7%99%d7%aa-%d7%a0%d7%aa%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%9d-%d7%92%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%95%d7%a8/) - [מנהל/ת פרויקט טכנולוגיים](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%9e%d7%a0%d7%94%d7%9c-%d7%aa-%d7%a4%d7%a8%d7%95%d7%99%d7%a7%d7%98-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%95%d7%9c%d7%95%d7%92%d7%99%d7%99%d7%9d/) - [טכנאי PC](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%90%d7%99-pc-2/) - [תפעול תשתיות ענן לצוות סיסטם](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%aa%d7%a4%d7%a2%d7%95%d7%9c-%d7%aa%d7%a9%d7%aa%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%a2%d7%a0%d7%9f-%d7%9c%d7%a6%d7%95%d7%95%d7%aa-%d7%a1%d7%99%d7%a1%d7%98%d7%9d/) - [PMO למשרד ממשלתי](https://www.bynetos.co.il/job/pmo-%d7%9c%d7%9e%d7%a9%d7%a8%d7%93-%d7%9e%d7%9e%d7%a9%d7%9c%d7%aa%d7%99/) - [תומך/ת טכני/ת](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%aa%d7%95%d7%9e%d7%9a-%d7%aa-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%99-%d7%aa/) - [איש סיסטם](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%90%d7%99%d7%a9-%d7%a1%d7%99%d7%a1%d7%98%d7%9d/) - [טכנאי מחשבים](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%90%d7%99-%d7%9e%d7%97%d7%a9%d7%91%d7%99%d7%9d/) - [מפתח/ת NET.](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%9e%d7%a4%d7%aa%d7%97-%d7%aa-net/) - [מנהל/ת רשת HELP DESK](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%9e%d7%a0%d7%94%d7%9c-%d7%aa-%d7%a8%d7%a9%d7%aa-help-desk/) - [טכנאי קשר ומחשוב](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%90%d7%99-%d7%a7%d7%a9%d7%a8-%d7%95%d7%9e%d7%97%d7%a9%d7%95%d7%91/) - [PMO](https://www.bynetos.co.il/job/pmo/) - [ראש צוות תמיכה טכנית](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%a8%d7%90%d7%a9-%d7%a6%d7%95%d7%95%d7%aa-%d7%aa%d7%9e%d7%99%d7%9b%d7%94-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%99%d7%aa/) - [תומך/ת טכני/ת למשרד ממשלתי](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%aa%d7%95%d7%9e%d7%9a-%d7%aa-%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%99-%d7%aa-%d7%9c%d7%9e%d7%a9%d7%a8%d7%93-%d7%9e%d7%9e%d7%a9%d7%9c%d7%aa%d7%99/) - [טכנאי PC](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%98%d7%9b%d7%a0%d7%90%d7%99-pc/) - [איש תקשורת ג'וניור](https://www.bynetos.co.il/job/%d7%90%d7%99%d7%a9-%d7%aa%d7%a7%d7%a9%d7%95%d7%a8%d7%aa-%d7%92%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%95%d7%a8/)